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    在线学习|在线学习培训社群的运营
    2018 / 12 / 24

    把一件事做到极致,胜过将一万件事做得平凡。这句话套用在在线学习培训项目上同样适用。在线学习培训社群运营,即打造培训的影响圈,对于培训人也是一种值得思考的能力。能将一个社群运营得有声响,其效果比你做10个毫无感知的项目还会令人印象深刻。

    今天小编为大家推荐的,就是一篇关于在线学习培训社群运营的干货内容,希望对大家的培训项目运营有所启示。

     

    1首先要转变观念

    我们经常在和学员说要改变一些旧观念:走旧的老路子只会得到和过去一样的结果。但有时候培训人也需要改变观念:培训不应只是从课堂才开始发生。

    很多人将培训当成一锤子的事情,对于学员是“上课—下课”;对于培训管理者是“找讲师—迎接讲师—送别讲师”。

    然而,这种类似“流水线”式的培训效果是可以预料的。因此,培训人首先要转变一个观念:培训不只是从课堂发声,课堂前就可以开始学习,课堂结束不代表课程结束,从培训开始前到培训结束后,其氛围是可以贯穿始终的,即通过社群可建立培训的影响圈。

    这样,既可以强化课程结果的转化,也能加深业务部门对培训的感知,同时,增加了培训管理者的成就感。

     

    2让培训在开课前发生

    培训活动可以有很多形式,包括面试入学、线上学习等等。不同的前置方式可以达到不同的效果。

    比如,培训前增加些培训作业、培训打卡的线上学习,一方面,可以帮助你选择到“真爱粉”学员,让他知道学习资源的珍贵性;另一方面,也可以将一些基础性的知识进行前置,有利于培养学员主动思考、带着问题学习的习惯。

    传统学习方式有时候容易让学员认为,学习就是讲师和组织者的工作,从而带着“观众”的心态参训。而面试或通过线上学习进行排名的方式,可以挑选对课程“真爱”的学员。

     

    3让培训社区热闹起来

    培训学习也是需要氛围调动的,一个全情参与投入的氛围会让彼此成就更好的学习吸收;而一个互补影响的氛围,会让大家彼此接收信息有所迟缓。

    为了强化学员的学习转化,我们可以多角度的让学员重复知识点内容。比如,在学习的时候,我们可以同步直播相关知识点,等课程讲解完成后,再将所有图文并茂的消息,打包生成链接(微信消息或者图片会过期,微信链接不会过期)。

    学习完成后,要布置课后追踪作业,监督学员学以致用的效果。比如,不定时分享学员作业,或通过晚自习形式强化知识点。此外,我们还可以采用一些坐诊咨询形式,即通过老带新的方式进行知识解答。

     

     

    需注意的是,对于刚入群的学员,小助手要给予一定宣传,解答要有及时性。资料共享、话题讨论等都是保证群活跃的方式。

     

    4非正式培训建立强链接

    培训结束后,一些非正式培训链接活动也是非常容易培养忠实粉丝的,比如圆桌会、培训午餐会。

    提前确定选题,学员自主报名,选择一个轻松的场地,以一个非正式的方式进行小范围的返场,或者简单的交流。

    这些学员后期会变成你培训项目的积极宣传者,也会变成发言积极的意见领袖,变成你的“铁托“。

    无论何种形式的社群运营,其核心目的是建立链接,让学员因为某个主题而紧密的联系在一起,学员与学员互动,学员与老师互动,以达到更深层次的学习。

    作者 | 杨徐湖 京东商城大快消事业群培训岗

    来源 | 《培训》杂志

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